In de afgelopen jaren is er een sterke stijging opgetreden in het aantal online casinos dat zijn diensten aanbiedt aan gokkers over de hele wereld. Met dit toenemende aantal hebben spelers steeds meer keuzes officiële website bij het kiezen van een casino waar ze willen spelen. Qbet is een bekend naam in deze industrie en heeft zich onderscheiden door een uitstekende service, een enorm aanbod aan games en een veilige omgeving voor zijn klanten.
Brand Overzicht
Qbet is opgericht in 2015 als een online casino dat specifiek gericht is op European spelers. Sindsdien heeft de website zich ontwikkeld tot één van de meest populaire casinos wereldwijd, met duizenden actieve leden en een uitstekende reputatie onder gokkers.
Registratie Proces
Om te beginnen bij Qbet is het registreren zelf heel eenvoudig. Klanten kunnen hun profiel aanmaken door naar de website te gaan en op “Nieuwe gebruiker?” te klikken. Vervolgens dienen ze een unieke combinatie van naam, adres en telefoonnummer in om hun account te activeren.
Na het invullen van deze gegevens wordt er een verificatiedocument aan de klant toegezonden via de post of per e-mail. Zodra dit document is geregistreerd, krijgt de speler toegang tot zijn online-account en kan hij beginnen met het gebruik maken van alle diensten die Qbet biedt.
Account Kenmerken
Elke gebruiker heeft bij Qbet een unieke profielpagina waarop al zijn informatie is opgeslagen. Op deze pagina kunnen spelers hun persoonlijke gegevens aanpassen, hun inlog-gegevens wijzigen en hun profielbeveiliging instellen.
Qbet biedt ook de mogelijkheid om een of meerdere accounts aan te maken voor elk type speler. Zo heeft men bijvoorbeeld verschillende speciale types van accounts zoals VIP’s die meer voordelen en rewards krijgen dan reguliere leden, alsook klanten met beperkte regels.
Bonussen
Een van de belangrijkste aantrekkelijkheden van Qbet is het uitgebreide aanbod aan bonussen dat hij biedt. Hieronder valt een welkomstbonus voor nieuwe spelers, een stortingsbonus en verschillende andere soorten bonus.
Het beste overtuigt deze welkomsbonus. Zodra de speler zijn account heeft geactiveerd wordt er automatisch 100% van het eerste inleggeld als match-bonus uitgekeerd op de goksite. Dit kan worden gebruikt om al zijn favoriete games te spelen.
Betalings- en Uitbetaalmethoden
Qbet biedt een aantal verschillende betalingsopties aan, waaronder online bankoverboekingen, creditcards en e-wallets zoals PayPal. Voor het opnemen van geld uit de spelaccount gebruikt men vaak een aparte rekening of bijvoorbeeld Moneybookers.
Voor elke geldtransactie wordt er 1% gekocht om kosten met betrekking tot verzekeren, bankkosten en belastingen te dekken. Betalingstijden variëren tussen 2-5 dagen afhankelijk van de methodes die gebruikt worden.
Spelcategorieën
Het aanbod van games op Qbet is enorm divers en bevat veel verschillende soorten spelletjes, waaronder:
- Roulette
- Blackjack
- Baccarat
- Videopoker
- Jackpot-spellen
Daarnaast biedt hij ook een verscheidenheid aan speciale type van spellen zoals High/Low Stakes, Craps en Casino Hold’em Poker. Er zijn eveneens allerlei stortings- en bonusbonussen beschikbaar voor de meeste gokkunstenaars.
Software Providers
Qbet heeft gekozen om games te bieden van een aantal van de beste softwareleveranciers in de industrie, waaronder Microgaming. Deze leverancier staat bekend als één der grootste en belangrijkste aanbieders op de markt vandaag de dag.
Mobiele Versie
Voor gokkers die graag gamen onderweg zijn er een mobiel versie beschikbaar dat precies dezelfde functies heeft als de PC-versie, alleen in minder ruimte is gepropt zodat deze op alle telefoons met internet toegang kan worden gebruikt.
Veiligheid en Licentie
Qbet hanteert een veiligheidsbeleid dat waarborgt dat informatie van zijn klanten niet wordt geschonden. Dit alles doordat al de gegevens versleuteld worden door middel van SSL-protocol wanneer er geld verwerkt of bij het aanmelden of uitloggen plaats vind.
Daarnaast heeft hij een licentie verkregen om te kunnen spelen in diverse landen met streng beleid op deze onderdelen, waardoor zijn klanten altijd veilig en rechtmatig spelen. Het casino houdt daarnaast zo nauw mogelijk contact met alle betrokken instanties.
Klantenservice
Elke gebruiker van de website heeft toegang tot een live-help-berichtfunctie die direct antwoord geeft op al zijn vragen en problemen over de verschillende spellen of diensten. Al deze chats kunnen rechtstreeks door gesprek met menselijke medewerkers gevoerd worden, waardoor men altijd kan rekenen op een snelle reactie van deskundigen.
Gebruikerservaring
Tot slot is het nog interessant om de ervaren gebruikers te horen. Eind 2015 was er bijvoorbeeld een gokker die heeft besloten om uitgebreid commentaar te geven op zijn Qbet-erfahrung na 9 maanden bezig geweest te zijn met het spel.
Hij benadrukt hoe zeker hij zich voelt ten aanzien van de veilige en betrouwbare service die Qbet aanbiedt. Naast een uitgebreid overzicht van al de opties en faciliteiten die men bij hem kon vinden, ging het vooral over zijn ervaringen met verschillende klantenservice-medewerkers.
Hij heeft hier zelfs niet voor teruggelopen door de manier waarop ze toonden aan dat niets moeilijk was. In plaats daarvan kreeg hij altijd alsnog precies wat hij wilde horen en hij is dus blij met de vriendelijke service die het online casino verleent.
Eindschatting
In deze review hebben we gezien hoe Qbet zit ingesteld op klantenbeheer. Het gebiedt daarnaast een veelheid aan opties om ook een klein inleggeld te kunnen doen, terwijl het voor heel weinig geld al mogelijk is om 500+ euro te winnen.
Een pluspunt van Qbet is zeker de betrouwbare en snelle klantenservice. Zodra er iets misgaat bij spel of uitbetalen kan men rechtstreeks met een persoonlijk gesprek door gevoerd worden om vragen te stellen en problemen op te lossen.
Naast het feit dat Qbet een enorm aanbod aan games heeft, zijn de bonussen zeker weliswaar aantrekkelijk voor beginners. Daarnaast is het gebruik van alle betalingsopties zoals e-wallets of storting per creditcard alvast heel handig en gemakkelijk om te begrijpen.
Mocht je nog meer informatie nodig hebben dan kun je deze bij de Qbet Support vinden via email: [email protected].
